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Segunda à Sexta, das 8h às 12h e 13h às 17h

CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.


Faça o download completo da Carta de Serviços:

Carta de Serviços

RELIGAÇÃO DE ÁGUA

Atendimento: Presencial e Online

Pedido de religação de água devido à suspensão no fornecimento por inadimplência ou corte a pedido. 

Detalhes

RENOVAÇÃO DA TARIFA SOCIAL DE ÁGUA

Atendimento: Presencial e Online

Pedido de renovação do benefício concedido aos usuários de baixa renda para as categorias residencial ou rural residencial, conforme Resolução ARES PCJ nº 251/2018. 

Detalhes

REPOSIÇÃO DE PEÇAS

Atendimento: Presencial e Online

Reposição de peças danificadas do cavalete de água.

Detalhes

REVISÃO DA CONTA DE ÁGUA

Atendimento: Presencial e Online

Revisão da conta de água e esgoto por motivo de acúmulo de consumo, vazamento, inconsistência de leitura, alteração cadastral, aferição ou troca de hidrômetro.

Detalhes

SEGUNDA VIA FATURA

Atendimento: Presencial e Online

Emissão da segunda via da fatura de água e esgoto por motivo de perda ou danificação da conta original.

Detalhes

TROCA DE CAVALETE GALVANIZADO

Atendimento: Presencial e Online

Troca de cavalete de água por motivo de danificação ou mudança de padrão. 

Detalhes

TROCA DE HIDRÔMETRO

Atendimento: Presencial e Online

Troca do hidrômetro por motivo de defeito ou danificação do equipamento. 

Detalhes

TROCA DE REGISTRO

Atendimento: Presencial e Online

Troca do registro de água instalado no cavalete por motivo de defeito ou danificação da peça. 

Detalhes

USO E OCUPAÇÃO DO SOLO

Atendimento: Presencial e Online

O Documento de Uso e Ocupação do Solo é um guia que as autoridades usam para controlar como as áreas da cidade são usadas. Ele define onde podem ser construídas casas, comércios, indústrias, entre outros. Também estabelece regras sobre altura dos prédios, espaços verdes e pr...

Detalhes

VAZAMENTO DE ÁGUA E ESGOTO

Atendimento: Presencial e Online

Informar ocorrências de vazamento de água ou esgoto na rede pública.

Detalhes

Serviços em Números

Total de Serviços: 30
Online Presencial
0 30

Lista de Serviços Online

Nenhum serviço online cadastrado para esse filtro.

Lista de Serviços Presenciais

Nenhum serviço presencial cadastrado para esse filtro.

Grau total de satisfação

Nenhum serviço foi avaliado até o momento. Assim que algum serviço for avaliado, nosso sistema irá gerar o detalhamento das avaliações e dos serviços.

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Prefeitura Municipal de Jumirim - SP.
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